TY  - BOOK
AU  - Zeithaml Valarie A.
AU  - Bitner Mary Jo
AU  - Gremler Dwayne D.
AU  - Pandit Ajay
TI  - Services Marketing
SN  - 9789353160777
U1  - 658.8 
PY  - 2019///
CY  - India
PB  - McGraw Hill
KW  - MANAGEMENT
ER  -